Уважаемые гуковчане!
В соответствии с постановлением Правительства от 11.02.2021 №81 «О внесении изменений в Постановление Правительства Ростовской области от 05.04.2020 №272» с 01.03.2021 в Администрации города Гуково личный прием должностными лицами органов государственной власти местного самоуправления будет проводиться в режиме видео-конференц-связи по предварительной записи, в соответствии с графиком личного приема.
Для записи на личный прием необходимо направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа должностному лицу, в чью компетенцию входит решение указанных в обращении вопросов. Письменные обращения направляются по адресу: 347871, г.Гуково, ул.Карла Маркса, д. 100. Обращения в форме электронного документа направляются путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области». Обращение в письменной форме можно опустить в специально оборудованный ящик, установленный в Администрации города Гуково. О времени и месте приема в режиме видео-конференц-связи Вам будет сообщено в телефонном режиме.
Прием граждан будет проводиться в Администрации города Гуково по адресу: г.Гуково, ул.К.Маркса, 100.
Прием проводится при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
Подготовка обращений в письменной форме в помещении, определенном для приема граждан не допускается. В случае необходимости текст обращения в письменной форме следует подготовить заблаговременно.
По телефону запись на прием не проводится.
В соответствии с действующим законодательством Администрация города Гуково не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти, а так же:
- пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;
- вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;
- разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.
С учетом текущей эпидемиологической ситуации гражданам, записавшимся на прием необходимо соблюдать следующие требования:
- соблюдение социальной дистанции в помещении, предназначенном для проведения личного приема (1,5 - 2 метра);
- использование средств индивидуальной защиты органов дыхания (медицинских или гигиенических масок), медицинских перчаток;
- соблюдение гигиены рук;
- прибытие в помещение для проведения личного приема граждан за 15 минут до назначенного времени.
Не допускаются на личный прием:
- заявители с повышенной температурой и признаками респираторной инфекции;
- заявители предварительно не записавшиеся на прием;
- заявители, пришедшие с опозданием.
Рекомендации для граждан, пришедших на прием:
В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой Вы обращаетесь.
Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым Вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.
Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.